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泰睿哲纠纷调解系统

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        泰 睿 哲 纠 纷 调 解 系 统 _ 银 行 业 保 险 业 纠 纷 调 解 系 统 _ 智 慧 调 解 平 台 睿 哲 信 息 免 费 咨 询 热 线 ： 4 0 0 8 8 4 8 1 5 6 首 页 系 统 简 介 功 能 模 块 新 闻 动 态 公 司 新 闻 行 业 动 态 行 业 资 讯 关 于 我 们 查 看 详 情 上 一 张 下 一 张 泰 睿 哲 纠 纷 调 解 系 统 泰 睿 哲 纠 纷 调 解 系 统 ， 是 睿 哲 信 息 遵 从 “ 互 联 网 + 智 慧 调 解 ” 理 念 ， 针 对 我 国 银 行 保 险 业 纠 纷 调 解 需 求 而 研 发 的 数 字 化 纠 纷 调 解 信 息 管 理 系 统 。 
 系 统 从 前 期 纠 纷 调 解 申 请 、 审 核 、 调 解 员 管 理 和 分 配 、 线 上 视 频 会 议 调 解 、 在 线 签 订 电 子 调 解 协 议 到 档 案 审 核 归 档 管 理 ， 再 到 调 解 大 数 据 分 析 与 数 据 可 视 化 等 诸 多 方 面 进 行 处 理 和 监 管 ， 形 成 完 整 的 覆 盖 相 关 业 务 全 流 程 的 一 体 化 线 上 纠 纷 调 解 平 台 。 
 通 过 泰 睿 哲 互 联 网 + 智 慧 调 解 模 式 ， 银 行 保 险 业 纠 纷 调 解 将 突 破 地 域 和 时 间 限 制 ， 解 决 人 们 纠 纷 调 解 信 息 化 的 迫 切 需 求 ， 大 幅 提 高 调 解 工 作 管 理 效 率 ， 人 民 群 众 足 不 出 户 即 可 享 受 便 捷 调 解 ， 及 时 预 防 、 减 少 和 化 解 银 保 行 业 内 矛 盾 纠 纷 ， 共 建 美 好 和 谐 社 会 。 
 六 大 系 统 优 势 打 造 互 联 网 + 智 慧 调 解 足 不 出 户 ， 线 上 调 解 纠 纷 产 生 时 ， 双 方 当 事 人 均 可 在 线 申 请 调 解 ， 真 正 实 现 互 联 网 + 行 业 纠 纷 调 解 新 方 式 ， 打 破 传 统 纠 纷 的 地 域 和 时 间 限 制 ， 做 到 “ 让 数 据 多 跑 路 、 让 消 费 者 少 跑 腿 ” 。 
 多 端 合 一 ， 移 动 办 公 除 P C 端 外 ， 在 微 信 小 程 序 端 开 放 个 人 用 户 、 企 业 用 户 注 册 ， 同 时 支 持 微 信 一 键 注 册 个 人 账 号 。 
 通 过 电 脑 端 注 册 的 账 号 可 以 与 个 人 微 信 账 号 绑 定 ， 绑 定 后 可 使 用 微 信 一 键 登 录 。 
 权 限 清 晰 ， 分 工 明 确 不 同 角 色 拥 有 各 自 的 账 号 ， 以 满 足 实 际 调 解 中 的 不 同 需 求 ， 每 个 角 色 拥 有 不 同 的 用 户 权 限 ， 做 到 系 统 数 据 分 账 号 、 分 权 限 查 看 。 
 A I 智 能 语 音 外 呼 实 现 语 音 智 能 外 呼 ， 人 工 智 能 机 器 人 可 以 根 据 系 统 设 置 的 情 景 对 话 拨 打 当 事 双 方 的 电 话 ， 根 据 回 答 确 认 双 方 当 事 人 的 调 解 意 愿 。 
 统 计 驾 驶 舱 ， 一 目 了 然 将 调 解 过 程 中 的 各 种 统 计 信 息 汇 总 于 大 屏 幕 上 显 示 ， 以 图 形 形 式 实 时 展 示 调 解 进 度 ， 使 纠 纷 调 解 数 据 可 视 化 ， 便 于 领 导 查 看 和 决 策 。 
 信 息 加 密 ， 保 障 安 全 P C 端 与 小 程 序 端 所 有 页 面 均 添 加 水 印 ， 所 有 账 号 在 下 载 图 片 时 均 会 添 加 本 账 号 水 印 ， 还 可 限 制 单 一 账 号 的 下 载 次 数 。 
 纠 纷 调 解 业 务 管 理 通 过 互 联 网 技 术 将 前 期 纠 纷 调 解 申 请 程 序 、 调 解 审 核 、 调 解 过 程 、 调 解 结 果 的 记 录 和 管 理 、 在 线 签 订 调 解 协 议 、 线 上 视 频 会 议 调 解 、 电 子 签 名 、 调 解 档 案 管 理 等 各 个 环 节 的 业 务 从 线 下 搬 到 线 上 。 
 查 看 更 多 微 信 小 程 序 以 微 信 小 程 序 的 形 式 让 有 纠 纷 调 解 需 求 的 市 民 自 助 注 册 账 号 ， 提 起 纠 纷 调 解 ， 填 写 所 需 信 息 。 
 后 台 管 理 审 核 人 员 审 批 资 料 完 善 后 且 双 方 当 事 人 同 意 调 解 ， 成 为 正 式 案 件 。 
 调 解 员 可 以 通 过 微 信 小 程 序 查 看 并 维 护 分 配 给 自 己 进 行 调 解 的 案 件 信 息 ， 申 请 当 事 人 也 可 以 随 时 查 看 案 件 进 度 。 
 查 看 更 多 办 公 自 动 化 可 以 设 置 多 种 的 自 定 义 调 解 协 议 模 板 、 支 持 协 议 修 改 、 协 议 自 动 生 成 ， 格 式 正 规 统 一 。 
 查 看 更 多 大 数 据 统 计 驾 驶 舱 以 纠 纷 调 解 大 数 据 为 核 心 ， 将 纠 纷 调 解 中 所 涉 及 的 纠 纷 调 解 数 据 等 都 包 含 其 中 。 
 结 合 数 据 可 视 化 ， 以 不 同 的 形 式 ， 如 柱 状 图 、 饼 状 图 、 折 线 图 等 展 示 统 计 驾 驶 舱 、 纠 纷 调 解 统 计 一 张 图 等 内 容 。 
 信 息 的 集 中 、 及 时 的 更 新 ， 不 但 给 纠 纷 调 解 宏 观 决 策 提 供 更 可 靠 的 依 据 ， 也 让 各 方 都 能 更 好 的 掌 握 相 关 信 息 。 
 查 看 更 多 A I 语 音 呼 出 可 实 现 语 音 智 能 外 呼 ， 机 器 人 确 认 对 方 当 事 人 或 双 方 当 事 人 的 调 解 意 愿 。 
 查 看 更 多 实 时 统 计 与 报 表 分 析 通 过 实 时 的 数 据 统 计 查 询 ， 工 作 人 员 可 以 及 时 掌 握 调 解 案 件 进 度 ， 查 询 某 一 时 间 段 内 调 解 案 件 指 标 （ 如 已 经 成 功 调 解 了 多 少 ， 还 剩 多 少 ， 处 于 审 核 阶 段 的 案 件 数 量 ， 处 于 调 解 阶 段 的 案 件 数 量 等 ） ； 支 持 按 照 固 定 的 E x c e l 模 板 格 式 导 出 案 件 统 计 ； 支 持 将 案 件 详 情 信 息 导 出 为 文 件 留 存 数 据 。 
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